Bitte beachten Sie, dass das gesetzliche Widerrufsrecht nur für Verträge gilt, für die kein gesetzlicher Ausschluss greift.
Kein Widerrufsrecht (Eventbuchungen): Für Dienstleistungen aus dem Bereich der Freizeitbetätigung zu einem spezifischen Termin oder Zeitraum (z. B. die Buchung unserer Escape Rooms sowie untrennbar damit verbundene Zusatzleistungen und Getränke) besteht kein Widerrufsrecht (§ 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB). Ihre Buchung ist unmittelbar verbindlich.
Widerrufsrecht (Gutscheine/Waren): Die nachfolgende Widerrufsbelehrung gilt ausschließlich für Verträge, für die ein gesetzliches Widerrufsrecht vorgesehen ist (z. B. beim Online-Kauf von Wertgutscheinen ohne festen Termin oder von Merchandise-Artikeln).
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag an dem die Bestellung per E-Mail zugestellt wurde.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail, Ausfüllen des Widerrufsformular in der Buchung) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Die Erklärung kann per E-Mail, Post oder Telefon an uns zugestellt werden
-> Kontaktdaten siehe Impressum
Auf Wunsch können Sie dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir, wenn möglich, dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.